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显微镜和望远镜。以前，领导者可在一个相对平静环境中做一个五年计划；但现在，外部干扰和危机要求他们必须同时使用显微镜来观察近距离的危机。
备战趋势突破。新趋势不断涌现，要求领导者必须能够迅速判断趋势、调配资源和把握机会。
做“三项全能运动员”。如今政府、公司和非政府组织的联系日益密切，许多重大问题的解决都需要三方协作。领导者需要同时了解三个领域的运作。
复杂系统中的串联体。很多全球CEO都来中国了解信息，他们也带回最新信息到自己的机构。同时领导者也需要花时间在自己的机构中。
以上角色也对领导者的性格提出了更多要求。首先领导者需要目的明确。没有一本教科书能告诉领导者怎么做，所以有一个明确的目标很重要。这样，当面临选择时，他就知道应该怎样决定。
领导者还需要在危机中保持镇定。
领导者同样需要管理公众形象。在一个充斥着24小时不间断信息的世界，CEO已成为公司的面孔和形象。对领导人及其公司而言，哪怕是极小的失误都会引起灾难性的后果。
实际上，领导者需要像职业运动员一样训练自己。对于企业领导，已不存在休息日的概念。领导者需要认真思考身体健康状态与正确判断之间的关系，培养正确的饮食、睡眠和锻炼习惯。
这种训练已不再是知识学习。领导者需要经验，没有经历过失败就很难在危机中保持冷静，同时也需要冒险。
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