（本文转载自网络，仅供内部学习参考）
问问员工，自己可以怎样帮助他们把工作做得更好，然后仔细聆听
乍听之下，这个方法好像很简单：与其告诉员工要怎样做才能把工作做得更好，倒不如先问问员工，你能够怎样帮助他们更好地完成工作。但是，这种做法是非常有效的。
归根结底，从事具体工作的员工，通常比领导者更为了解做好工作的方法。领导者要尊重他们的想法，鼓励他们尝试新的做法来改善工作质量，这样才能鼓励员工为工作付出得更多。
正如一位区域管理者所总结的：“我们本来真的以为自己对送货人员认识得非常透彻，但现在已经意识到，我们不熟悉的实在是太多了。我们每周都举行的绩效评估会议，现在变得更具互动性，对话也更坦诚、更成熟。我们所目睹的变化，是很难用言语来形容的。”
创造低风险空间，让员工想出新想法
有些时候，领导者为员工和组织服务的最佳方法，就是创造一个低风险的空间，让员工实验他们的想法。领导者这样做，就能鼓励员工扩大知识界限。
要表现得谦卑
通常情况下，领导者是看不到他们下属（特别是“低阶层”员工）的真正价值的。但是，只要领导者表现得谦卑、表示尊重、向改善组织的员工询问自己可以怎样为员工服务，他们获得的成果就有可能会很出色。
除此之外，仆人式领导者还能当个更好的人——而这一点，或许比帮助公司取得更好的成绩更重要。
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