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[李福海] |
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[揭筱纹] |
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[吴永红] |
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[段颖希] |
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[杨旭辉] |
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[郭竹槿] |
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课程详情 |
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绩效管理与辅导技巧 |
课程目标:
1、正确理解绩效管理
2、全面了解绩效管理的运作程序及设计方法
3、掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法
授课对象:企业人力资源专员、经理,管理人员等
课程大纲:
一、绩效评估的目的与重要性
二、平衡记分卡
1、关键成功要素
2、平衡记分卡的逻辑
3、建立平衡记分卡的流程
三、绩效目标分解与设定
1、目标分解练习
2、目标分解的基本思路
3、目标的基本原则
四、绩效管理的工作程序
1、制订绩效计划
2、绩效辅导
3、绩效评估
4、绩效奖励
五、绩效评估的方法
1、比较性的评估方法
2、绝对标准法
3、基于结果的方法
六、建立绩效评估的反馈系统
1、360度反馈系统简介
2、工作绩效评价面谈
授课形式:讲授 - 启发式-互动式教学- 小组讨论-案例分析-情景演练
课程时间:3-6小时 |
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