| 课程目标: 1、加强职业营销服务员营销能力的修炼 2、通过卓越服务提高销售机会 授课对象:职业服务营销员 课程大纲: 一、职业服务营销员需牢记的一个中心 二、职业服务营销员需要把握的两个基本点 三、职业服务营销员必须具备的三大要素 四、创造顾客忠诚赢取订单的四大秘籍 五、服务营销员的五大卖点 五大角色“五到五会高手” 六、 魅力营销六要件自我提升的六条箴言 七、职业服务营销员的“七多七少” 八、适合服务营销岗位的八个条件 九、职业服务员必须养成的九种习惯和必须具备的九大职业素质 十、职业服务营销员需具备的十大服务能力文化观念、特点、职业分寸 授课形式:沟通互动 案例点评 撞击反射  杂交共享 课程时间:6小时 |