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工作中的挫折应对技巧

课程目标: 
1、了解挫折对自身的影响程度
2、了解产生挫折的原因
3、掌握应对挫折的方法
授课对象:全员
课程大纲:
一、耐挫特质的自我诊断
1、遭遇挫折你会怎么样    
2、遭遇挫折时降低目标
3、遭遇挫折时的心态调整 
4、遭遇挫折时要坚守的原则
二、挫折感产生的心理机制   
1、对生活的迷茫 
2、对学业和事业的担忧
3、个人情感的烦恼    
4、社会交往中的挫败
5、客观现实不能满足主观需要 
三、如何应对挫折
1、树立信心,强化意志力
2、分析挫折原因,采取补救措施
3、及时调整适当的目标    
4、化压力为动力,调动积极因素
5、建立辨证的挫折观,认识到只有经历失败才能成功 
四、增强自信、激发潜能的心理学方法  
1、心理的力量强于身体    
2、兴趣是可以培养的
3、独特个性的塑造    
4、运用智力的力量
授课形式:讲授 - 启发式、互动式教学、案例分析、小组讨论                                                                   
课程时间:3-6小时
 
 
 
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