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商务谈判技巧

课程目标:
1、掌握商务谈判的基本流程及操作思路
2、掌握僵持、让步与签约的要领
3、提升商务谈判与沟通能力
4、打造高水准、职业化的商务谈判师
授课对象:中层管理人员、储备干部、销售人员、销售经理
课程大纲:
一、什么是谈判
 1、利益分歧导致谈判          
2、商务谈判的五大特征
二、商务谈判的六个阶段
 1、准备阶段     
2、求同阶段
3、报价阶段 
4、僵持阶段
5、让步阶段 
6、签约阶段
三、各自议价的技巧与方法
1、各自议价模型
2、开价的五大技巧
3、了解并改变对方底价    
4、如何在僵持中保持强势
四、签约的五大要诀
 1、达成共识立刻签约      
2、谨防合同中的陷阱
3、别让误解和歧义不加质疑地过去
4、不可得意忘形透露底牌
5、让对方保持尊严    
五、如何优先掌控谈判节奏
 1、什么情况不适合谈判   
2、掌控谈判节奏的三要务
3、谈判前的准备工作
授课形式:讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习
课程时间:3-6小时
 
 
 
 
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