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[李福海] |
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[段颖希] |
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[郭竹槿] |
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沟通协作
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讲师:石岚
发布时间:2011-2-16 16:46:38 来源:
点击:6426 |
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视频简介
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石岚,成都大势管理培训公司高级顾问、培训师,美国柯达中国公司、意大利迪梵尼香港公司特约培训师、北京时代光华特邀培训师。现为四川管理科学学会理事、四川大学MBA导师、科尔尼、国际金融公司CPDF机构、中国经理人俱乐部资深合作伙伴。
课程目标:
通过培训加强冲突管理能力;清楚的认知作为管理者的常规沟通技巧;正确认识管理角色、培养管理沟通的综合技能;培养中层管理者的日常管理中的沟通与管理能力;学会会议中的沟通技巧,以提升会议的效率与质量;掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧。
课程大纲:
一、认识沟通
二、冲突处理
三、组织中的人际关系
四、管理沟通
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